Наша статистика
| Реализовано проектов | 54 |
| Минут входящие проекты | 2250000 |
| Минут исходящие проекты | 1095000 |
| ASA (сек.) | 11 |
| AR % | 97 |
| SL | 98 |
Холодные звонки — одни из самых эффективных способов продажи услуг и товаров, увеличения клиентской базы. В ходе обзвона собирается информация о потенциальных клиентах, а также проходит информирование о выгодах сотрудничества или покупки ваших товаров и услуг. Если точнее, холодными звонками называют первый звонок в незнакомую компанию. После установления контакта и выявления заинтересованности, клиенту отправляется более детальная информация.Поэтому очень важно правильно построить разговор, заинтересовать клиента с первых секунд. Главная задача, которая стоит перед оператором – это даже не продажа услуги, он, прежде всего, должен заинтересовать и вызвать желание продолжать разговор.
Эффективность холодных звонков напрямую зависит от подготовки операторов, их умения правильно строить разговор. Вы можете заказать холодные звонки в нашем call-центре, наши операторы имеют достаточный опыт подобной работы.
• Далее операторы его отрабатывают до автоматизма. Они психологически готовы к разговору, умеют строить диалог с собеседниками, имеют приятный тембр голоса.
• Обзвон проводится по базе телефонных номеров, предоставленным заказчиком.
• По результатам холодных звонков составляется подробный отчет.
Заказав услугу холодных звонков в нашем колл-центре, вы сможете повысить уровень продаж, расширить клиентскую базу.
Преимущества выполнения холодных звонков колл-центром
• Холодный обзвон — трудоемкое и времязатратное занятие, передав их на аутсорсинг, вы освободите менеджеров для выполнения других задач.
• Если холодными звонками занимаются менеджеры компании, этот участок работы обычно страдает, поскольку отдается предпочтение работе с существующей базой клиентов.
• Холодные звонки можно сочетать с другими услугами, которые предоставляет колл-центр, повышая тем самым их эффективность.
Эффективность холодных звонков напрямую зависит от подготовки операторов, их умения правильно строить разговор. Вы можете заказать холодные звонки в нашем call-центре, наши операторы имеют достаточный опыт подобной работы.
Как работает услуга холодных звонков?
• Разрабатывается сценарий холодного звонка, который предусматривает различные варианты развития разговора.• Далее операторы его отрабатывают до автоматизма. Они психологически готовы к разговору, умеют строить диалог с собеседниками, имеют приятный тембр голоса.
• Обзвон проводится по базе телефонных номеров, предоставленным заказчиком.
• По результатам холодных звонков составляется подробный отчет.
Заказав услугу холодных звонков в нашем колл-центре, вы сможете повысить уровень продаж, расширить клиентскую базу.
Преимущества выполнения холодных звонков колл-центром
• Холодный обзвон — трудоемкое и времязатратное занятие, передав их на аутсорсинг, вы освободите менеджеров для выполнения других задач.
• Если холодными звонками занимаются менеджеры компании, этот участок работы обычно страдает, поскольку отдается предпочтение работе с существующей базой клиентов.
• Холодные звонки можно сочетать с другими услугами, которые предоставляет колл-центр, повышая тем самым их эффективность.
Сообщение в колл-центр