Statistika
| Рroyektlərimiz | 54 |
| Daxili telemakretinq (dəq.) | 2250000 |
| Xaric olunan telemarketinq (dəq.) | 1095000 |
| ASA (san.) | 11 |
| AR % | 97 |
| SL | 98 |
Hər bir taksi xidməti üçün zəng mərkəzinin olması zəruridir. Lakin şəxsi dispetçer xidmətinin yaradılması çoxlu maliyyə vəsaiti tələb edir. Bu baxımdan, taksi xidmətləri üçün ən optimal seçim zəng mərkəzinin autsorsinqi xidmətidir.
Taksi xidmətləri üçün biz nə təklif edə bilərik:
• Sorğuların qəbulu üçün avtomatlaşdırılmış İVR-sistem
• Müştərilərdən daxil olan zənglərin qəbul edilməsi üçün dispetçer xidməti
• Telemarketinq xidmətləri
Sorğular nə qədər tez cavablandırılsa, müştəriləriniz Sizə bir o qədər loyal yanaşacaqlar. Bu xidmətin köməkliyi ilə, Sizin əməkdaşlarınızın iş prosesi xeyli asanlaşacaq.
Hansı üstünlükləri əldə edirsiniz:
• Bizim operatorlarımızın müştərilər ilə nəzakətli və mülayim olduqlarına tam əmin ola bilərsiniz.
• Bizim mərkəzimizin texniki imkanları ilə istənilən sayda zənglərin cavablandırılması mümkündür.
• Avtomatlaşdırılmış İVR-sisteminin köməkliyi ilə iş prosesi xeyli asanlaşır.
• Bütün zənglər haqqında ətraflı statistik hesabat əldə edirsiniz.