Наша статистика

Реализовано проектов	54
Минут входящие проекты	2250000
Минут исходящие проекты	1095000
ASA (сек.)	11
AR %	97
SL	98

Главная> > Для турфирмы

Для турфирмы

Информация и время – два ценнейших ресурса в наше время и особенно это касается клиентов туристических фирм. Успешная деятельность турфирмы возможна лишь при грамотно организации клиентской службы, ресепшна, секретариата, и это условие является обязательным. Но далеко не всегда есть смысл искать новых сотрудников, тратить на содержание своего операторского центра деньги и усилия. Это может не окупиться, особенно если компания ещё не развила свой потенциал. Разумным решением в данном случае будет заказать услуги нашего call-центра и обеспечить постоянную связь со своими клиентами. Так вы будете платить только за работу, которую делают профессионалы.

Преимущества:

• сокращение расходов на зарплату, поскольку не нужно нанимать операторов;
• не придётся платить за пустые рабочие места (к примеру, когда сотрудники болеют);
• уменьшение налоговых выплат, которые неизбежно связаны с наличием сотрудников;
• отсутствие платы за аренду помещения под колл-центр;
• нет необходимости покупать технику, обслуживать её и устанавливать ПО;
• увеличение чистой прибыли (частично за счёт снижения издержек).
Такой профессиональный колл-центр повышает эффективность вашего туристического бизнеса, так как вы всегда остаётесь на связи со своими старыми клиентами и приобретаете новых. Круглосуточный режим работы привлекает многих, особенно любителей спонтанных путешествий и тех, кому просто необходимы срочные туристические услуги. Надёжная работа службы клиентской поддержки – залог успешного сотрудничества.